1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar los servicios de BlitzLabs (en adelante, “el Servicio”), aceptás cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podés usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
BlitzLabs ofrece servicios de automatización con inteligencia artificial, incluyendo pero no limitado a:
- Gestión y lanzamiento de campañas publicitarias en plataformas de Meta.
- Generación de creativos publicitarios mediante IA.
- Automatización de comunicaciones por WhatsApp e Instagram.
- Análisis de métricas y optimización de campañas.
- Desarrollo de soluciones a medida para clientes.
3. Cuenta y autorización
Para usar ciertos servicios, vas a tener que:
- Proveer información veraz y actualizada.
- Autorizar a BlitzLabs a acceder a tus cuentas de Meta Business Manager mediante OAuth para los fines del Servicio contratado.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- Notificarnos inmediatamente si detectás uso no autorizado de tu cuenta.
Podés revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Meta Business Manager.
4. Uso aceptable
No podés usar el Servicio para:
- Promover contenido ilegal, fraudulento o engañoso.
- Violar las políticas publicitarias de Meta u otras plataformas.
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Intentar acceder a partes del sistema sin autorización.
- Usar el Servicio para spam o comunicaciones no solicitadas masivas.
- Promocionar productos o servicios prohibidos por Meta o por la ley aplicable.
5. Limitación de responsabilidad
Resultados publicitarios: BlitzLabs no garantiza resultados específicos en cuanto a alcance, conversiones, retorno de inversión o aprobación de ads por parte de Meta. El éxito de las campañas depende de múltiples factores fuera de nuestro control directo.
Disponibilidad del servicio: hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener el Servicio operativo, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. APIs de terceros (Meta, Google, etc.) pueden experimentar interrupciones que afecten la operación.
Decisiones de Meta: Meta puede rechazar, pausar o eliminar campañas y ads creados a través del Servicio según sus propias políticas. BlitzLabs no es responsable por estas decisiones de plataforma.
Inversión publicitaria: sos responsable de fondear las cuentas publicitarias y de las decisiones de presupuesto. BlitzLabs no se hace responsable por gastos generados en las plataformas publicitarias.
6. Inteligencia artificial
Algunos servicios usan modelos de IA generativa (Gemini, Claude). Los outputs generados por IA pueden contener errores o inexactitudes. Te recomendamos siempre revisar el contenido generado antes de publicarlo. BlitzLabs no se hace responsable por outputs incorrectos o inadecuados generados por modelos de terceros.
7. Propiedad intelectual
Tuyo: el contenido que vos provees (textos, imágenes, datos de productos) sigue siendo de tu propiedad. Nos otorgás una licencia limitada para usarlo en la prestación del Servicio.
Nuestro: el código, diseño, marca y herramientas de BlitzLabs son propiedad de BlitzLabs. No podés copiar, modificar ni redistribuirlos sin autorización escrita.
8. Pagos y facturación
Cuando aplique, los precios y modalidades de pago se acuerdan por separado en propuesta o contrato. Los pagos a plataformas publicitarias (Meta, Google) son responsabilidad directa del cliente y se realizan a través de los métodos de pago configurados en esas plataformas.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el Servicio si detectamos uso indebido, violación de estos términos, o por requerimiento legal. Vos podés terminar el uso del Servicio en cualquier momento revocando los accesos otorgados.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son significativos, te notificaremos. El uso continuado del Servicio después de los cambios implica aceptación de la nueva versión.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de Rosario, Santa Fe.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos: soporte@blitzlabs.app
BlitzLabs
Rosario, Santa Fe, Argentina